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[Order Intake - GCW] Manuelle Shops einrichten und verwalten

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Verfasst von Toby Dawson
Vor über 3 Wochen aktualisiert

Manuelle Shops in GelatoConnect Storefronts bieten Ihnen eine einfache Möglichkeit, wiederkehrende Bestellungen aufzugeben, ohne eine vollständige E-Commerce-Integration einrichten zu müssen. In dieser Anleitung erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie einen manuellen Shop erstellen und verwalten – und wie Sie Ihre Abläufe im manuellen Shop effizient steuern.

Warum lohnt sich ein manueller Shop?

Manuelle Shops eignen sich besonders für:

  • Wiederkehrende Bestellungen für Produkte aufgeben, die Druckdienstleister (PSPs) und ihre Kunden regelmäßig benötigen

  • Druckqualität testen, bevor Sie Ihren gesamten Shop einrichten

  • Bestellungen für Kundinnen und Kunden verwalten, die keinen eigenen Online-Shop haben

  • Einen eigenen Bereich für bestimmte Produktlinien oder Kundengruppen schaffen

Manuelles Anlegen eines Shops

  1. Zugriff auf Storefronts:

    • Melden Sie sich bei Ihrem GelatoConnect-Konto an

    • Wechseln Sie zu Storefronts

  2. Gehen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite zu Stores.

  3. Manuellen Shop hinzufügen:

    • Klicken Sie im Bereich „Neuen Shop verbinden“ auf das Symbol „Manuell“.

    • Geben Sie einen Namen für den manuellen Shop ein (zum Beispiel „Reguläre Bestellungen“ oder „Produkte für Kundennamen“).

    • Wenn Sie als PSP bei Storefronts Connect angemeldet sind, müssen Sie auswählen, welchem Kunden der manuelle Shop zugeordnet werden soll. Ihre angemeldeten Kunden müssen diese Option nicht auswählen.

    • Klicken Sie auf „Shop hinzufügen“, um den manuellen Shop einzurichten.

Produkte zum manuellen Shop hinzufügen

So fügen Sie Produkte zu Ihrem manuellen Shop hinzu:

  1. Greifen Sie über die Shop-Liste auf Ihren manuellen Shop zu.

  2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Produkt hinzufügen“.

  3. Wählen Sie ein Produkt aus Ihrem Produktkatalog aus.

  4. Fügen Sie Ihrem ausgewählten Produkt mit dem Design Editor ein Design hinzu.

  5. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Weiter zu den Details“.

  6. Legen Sie die Produktdetails fest (Titel und Beschreibung).

  7. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Speichern“, um das Produkt in Ihrem manuellen Shop zu veröffentlichen.

So geben Sie eine Bestellung in Ihrem manuellen Shop auf

Sobald Ihr manueller Shop eingerichtet ist, können Sie Bestellungen ganz einfach so aufgeben:

  1. Greifen Sie über die Shop-Liste auf Ihren manuellen Shop zu.

  2. Klicken Sie auf das Produkt, das Sie bestellen möchten.

  3. Klicken Sie auf der Produktseite oben rechts auf die Schaltfläche „Neue Bestellung“.

  4. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie auswählen können, welche Variante(n) des Produkts Sie bestellen möchten. Wählen Sie die passenden Varianten aus.

  5. Wenn Sie mit den nächsten Schritten fortfahren, haben Sie die Möglichkeit, weitere Produkte zur Bestellung hinzuzufügen.

  6. Sie müssen eine Versandadresse angeben und eine Versandart auswählen.

  7. Sie können die Bestellung noch einmal prüfen, bevor Sie sie zur Produktion freigeben.

Manuelle Bestellungen im Shop verwalten

Nachdem Sie Ihr manuelles Geschäft eingerichtet und eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie Ihre Bestellungen ganz einfach verwalten:

  1. Bestellungen anzeigen:

    • Wechseln Sie zum Bereich "Bestellungen" in den Storefronts

    • Filtern Sie nach Ihrem manuellen Shop, um alle zugehörigen Bestellungen anzuzeigen

    • Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung – vom Eingang bis zum Versand

  2. Bestelldetails:

    • Klicken Sie auf eine beliebige Bestellung, um alle Details anzuzeigen.

    • Sehen Sie den Produktionsstatus, Versandinformationen und Sendungsverfolgung

    • Passen Sie die Versandadressen bei Bedarf an

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