Las tiendas manuales en GelatoConnect Storefronts te ofrecen una forma sencilla de hacer pedidos recurrentes sin necesidad de configurar una integración completa de comercio electrónico. En esta guía te mostraremos paso a paso cómo crear y gestionar una tienda manual, y cómo llevar el control de tus operaciones de forma eficaz.
¿Por qué elegir una tienda manual?
Las tiendas manuales son perfectas para:
Hacer pedidos recurrentes de productos que los Proveedores de Servicios de Impresión (PSP) y sus clientes suelen pedir a menudo
Probar la calidad de impresión antes de configurar todas las integraciones de la tienda
Gestionar pedidos para clientes que no tienen su propia tienda online
Crear un espacio exclusivo para líneas de productos o clientes concretos
Crear una tienda manualmente
Accede a las tiendas:
Inicia sesión en tu cuenta de GelatoConnect
Ve a Storefronts
Ve a Tiendas en el menú de navegación de la barra lateral izquierda.
Añade una tienda manual:
En la sección "Conectar una nueva tienda", haz clic en el icono "Manual"
Introduce un nombre para la tienda manual (por ejemplo, "Pedidos habituales" o "Productos de Cliente Nombre")
Si has iniciado sesión en Storefronts Connect como PSP, tendrás que elegir a qué cliente asignar la tienda manual. Tus clientes, cuando inicien sesión, no tendrán que seleccionar esta opción.
Haz clic en "Añadir tienda" para configurar la tienda manualmente.
Añadir productos a la tienda manual
Para añadir productos a tu tienda manual:
Accede a tu tienda manual desde la lista de tiendas.
Haz clic en el botón "Añadir producto" en la esquina superior derecha.
Selecciona un producto de tu catálogo de productos.
Añade un diseño a tu producto seleccionado usando el Design Editor.
Haz clic en el botón "Continuar a detalles" que está arriba a la derecha.
Configura los detalles del producto (título y descripción).
Haz clic en el botón "Guardar" en la esquina superior derecha para publicar el producto en tu tienda manual.
Cómo hacer un pedido en tu tienda manual
Cuando tu tienda manual esté lista, puedes hacer pedidos siguiendo estos pasos:
Accede a tu tienda manual desde la lista de tiendas.
Haz clic en el producto para el que quieres hacer un pedido.
En la página del producto, haz clic en el botón "Nuevo pedido" que está arriba a la derecha.
Aparecerá una ventana emergente donde podrás elegir qué variantes del producto quieres pedir. Selecciona las variantes que correspondan.
Al avanzar a los siguientes pasos, tendrás la oportunidad de añadir más productos al pedido.
Tendrás que indicar una dirección de envío y elegir un método de envío.
Puedes revisar el pedido antes de enviarlo a producción.
Gestionar pedidos manuales en la tienda
Después de configurar tu tienda manual y hacer un pedido, puedes gestionar tus pedidos fácilmente:
Ver pedidos:
Ve a la sección de Pedidos en Storefronts
Filtra por tu tienda manual para ver todos los pedidos asociados
Sigue el estado de tu pedido, desde que lo recibimos hasta que sale camino a ti
Detalles del pedido:
Haz clic en cualquier pedido para ver todos los detalles
Consulta el estado de producción, la información de envío y los detalles de seguimiento
Haz cambios en las direcciones de envío si lo necesitas