¿Qué son las tiendas GelatoConnect?
GelatoConnect Storefronts es una plataforma potente que permite a los proveedores de servicios de impresión (PSP) integrarse fácilmente con las tiendas de comercio electrónico de sus clientes. Esta integración te permite recibir y procesar pedidos automáticamente desde varios canales de venta, sin tener que intervenir manualmente, lo que agiliza tu flujo de trabajo y mejora la eficiencia.
Como centro neurálgico para la gestión de pedidos de Comercio electrónico, GelatoConnect Storefronts conecta tu tienda online con el área de producción, asegurando que los pedidos pasen sin problemas desde el pago hasta el procesamiento.
Ventajas clave de GelatoConnect Storefronts
Para proveedores de servicios de impresión (PSP)
Recepción automática de pedidos: Olvídate de introducir pedidos a mano y despídete de los errores. Recibe los pedidos directamente desde tus tiendas conectadas.
Gestión centralizada de pedidos: Controla los pedidos de todos tus canales de venta desde un solo lugar
Tiempo de procesamiento reducido: Acorta el tiempo entre el pedido y la producción
Autoservicio para clientes: Deja que tus clientes gestionen sus propias tiendas, productos y pedidos
Solución escalable: Añade clientes y tiendas nuevas sin complicaciones a medida que tu negocio crece
Actualizaciones de estado en tiempo real: Notifica automáticamente a tus clientes cuando cambie el estado de su pedido
Para comerciantes y dueños de tiendas
Integración directa: Conecta tus tiendas online actuales sin cambiar de plataforma
Publicación de productos: Publica y gestiona tus productos fácilmente en varios canales de venta
Seguimiento de pedidos: Controla el estado de tus pedidos desde que los envías hasta que llegan a su destino
Gestión de direcciones: Actualiza las direcciones de envío cuando lo necesites
Procesamiento simplificado: Dedícate a vender mientras los pedidos pasan automáticamente a producción
Tipos de tiendas compatibles
GelatoConnect Storefronts es compatible con plataformas de Comercio electrónico tanto B2C como B2B:
Integraciones B2C
Conecta las plataformas más populares para tus clientes:
Shopify: Integración directa con una de las principales plataformas de Comercio electrónico del mundo
Etsy: Conéctate al mercado online de artículos hechos a mano y vintage
WooCommerce: Integra con la solución de Comercio electrónico basada en WordPress
Integraciones B2B
Apoya soluciones web-to-print para empresas:
Pressero: Integración con la plataforma web-to-print de Aleyant, pensada para negocios de impresión
Infigo: Conéctate a esta completa plataforma web-to-print
Tiendas manuales
Para los pedidos recurrentes que no llegan a través de una plataforma de comercio electrónico:
Entrada manual de pedidos: Crea una tienda exclusiva para hacer pedidos directamente
Importación de pedidos por CSV: Importa pedidos en bloque usando archivos CSV estandarizados
Plantillas de productos: Configura los artículos que más pides para volver a pedirlos en un abrir y cerrar de ojos
Cómo funciona GelatoConnect Storefronts
Conexión de tienda: Los comerciantes conectan sus tiendas online a GelatoConnect Storefronts
Configuración del producto: Los productos se configuran y se adaptan a tus especificaciones de producción
Flujo de pedidos: Cuando un cliente realiza un pedido en la tienda conectada, este se transfiere automáticamente a GelatoConnect
Integración de producción: Los pedidos se procesan a través de tu GelatoConnect Workflow, según la configuración de tu producción
Actualizaciones de estado: Los cambios en el estado del pedido activan notificaciones automáticas para que los comerciantes estén siempre al tanto.
Integración de envíos: Los pedidos completados utilizan GelatoConnect Logistics para generar etiquetas de envío y seleccionar la empresa de transporte
Gestión de roles de usuario y acceso
GelatoConnect Storefronts admite varios roles de usuario para una gestión eficiente:
Administradores PSP: Acceso total a todas las tiendas de los clientes y a la configuración
Administradores de comercios: Acceso para gestionar sus propias tiendas, productos y pedidos
Operadores de tienda: Acceso limitado para gestionar las operaciones diarias de la tienda
Usuarios solo de visualización: Pueden seguir el estado de los pedidos sin hacer cambios
Empezar con GelatoConnect Storefronts
Para los PSP:
Activa los escaparates: Asegúrate de que tu cuenta de GelatoConnect tenga la función de escaparates activada (si lo necesitas, contacta con tu representante de Gelato)
Prepara la incorporación de clientes: Identifica qué clientes sacarán partido de la integración con Storefronts
Configura el acceso de usuarios: Crea cuentas de administrador para que tus clientes puedan acceder a Storefronts
Preparación del producto: Crea modelos de producto que se adapten a lo que puedes producir
Sigue las guías de integración: Utiliza nuestras guías específicas para cada plataforma y ayuda a tus clientes a conectar sus tiendas
Para comerciantes:
Accede a tu cuenta: Inicia sesión con las credenciales que te ha dado tu proveedor de servicios de impresión
Conecta tu tienda: Sigue el proceso paso a paso para vincular tu plataforma de Comercio electrónico
Configura tus productos: Organiza tu catálogo de productos usando las plantillas que te ofrecemos
Prueba el Workflow: Haz pedidos de prueba para asegurarte de que todo está bien integrado
Supervisa el rendimiento: Usa el Panel para seguir tus pedidos y el estado de la producción
Opciones para gestionar tu catálogo
GelatoConnect Storefronts te ofrece una gestión de catálogo flexible que se adapta a las necesidades de tu negocio.
Crea definiciones de productos personalizados adaptadas a las necesidades de tu negocio. Esta opción te da más flexibilidad para productos de impresión especiales o únicos que no están incluidos en el catálogo estándar.
Funciones para gestionar pedidos
GelatoConnect Storefronts incluye potentes funciones para gestionar tus pedidos:
Seguimiento del estado del pedido: Acompaña cada pedido durante todo el proceso de producción
Filtrado y ordenación: Encuentra pedidos fácilmente usando diferentes criterios
Operaciones en lote: Procesa varios pedidos a la vez
Edición de pedidos: Actualiza la información de envío cuando lo necesites
Repetir pedido: Haz nuevos pedidos en un abrir y cerrar de ojos usando los anteriores
Historial de pedidos: Lleva un registro completo de todos los pedidos
Próximos pasos
¿Listo para empezar con GelatoConnect Storefronts? Echa un vistazo a estos recursos: