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GelatoConnect Workflow: guida introduttiva

Juliana Maciel Maruri da Cunha avatar
Scritto da Juliana Maciel Maruri da Cunha
Aggiornato oltre 2 settimane fa

Questo Hub ti accompagnerà passo dopo passo nel percorso di onboarding, aiutandoti a semplificare le operazioni e a configurare correttamente il tuo ambiente Workflow.


Vantaggi di GelatoConnect Workflow

  • Controllo centralizzato del workflow: gestisci il tuo processo produttivo senza intoppi, con automazione dal pre-stampa al confezionamento.

  • Gestione ordini senza intoppi: integra e gestisci facilmente gli ordini da più fonti.

  • Uso ottimizzato delle risorse: riduci sprechi e costi grazie a raggruppamenti intelligenti e imposizione smart.

  • Produzione senza errori: i controlli basati sull’IA riducono al minimo gli sbagli e garantiscono la massima precisione.

  • Analisi in tempo reale: controlla e adatta il tuo workflow quando vuoi con la nostra dashboard e l'app mobile.

Checklist di onboarding di GelatoConnect Workflow

Passo

Descrizione

Completato

(Sì/No)

1.

Identifica clienti e prodotti

2.

Crea clienti, integra ordini e imposta trigger di postback

3.

Crea prodotti in GelatoConnect Workflow

4.

Configura le macchine nel Machine Park

5.

Configura imposizioni - Editor di imposizioni

6.

Crea flussi di produzione: Workflow Builder

7.

Imposta le regole per il confezionamento a pacchetto, le attività in batch e le SLA

8.

Imposta la spedizione

9.

Aggiungi il tuo team e assegna i ruoli

10.

Crea ordini di prova e verifica i prodotti

11.

Tieni d'occhio la produzione e gestisci le eccezioni

Panoramica passo dopo passo

1. Identificare clienti e prodotti

Obiettivo: Scegli i clienti e i prodotti giusti per iniziare il tuo onboarding su GelatoConnect.

Cosa farai: ti concentrerai sulla scelta di clienti che inviano spesso ordini online e inizierai con prodotti semplici come biglietti, libri o volantini. Così potrai partire subito e creare basi solide, prima di allargarti ad altri clienti e prodotti più complessi.


2. Crea clienti, integra gli ordini e imposta i trigger di postback

Obiettivo: collega i tuoi clienti a GelatoConnect Workflow in modo semplice e tienili sempre aggiornati durante tutto il percorso dell’ordine.

Cosa farai: imposterai i profili dei clienti, collegherai i loro sistemi di ordini a GelatoConnect Workflow e configurerai dettagli importanti come i codici cliente e l’associazione dei prodotti. Creerai regole semplici per inviare aggiornamenti automatici, come notifiche di spedizione o consegna, ai tuoi clienti tramite email o messaggi di sistema.


3. Crea prodotti in GelatoConnect Workflow

Obiettivo: configura e collega velocemente le definizioni dei tuoi prodotti in GelatoConnect Workflow per far combaciare i dati forniti dai clienti con modelli pronti per la produzione, usando template e strumenti con intelligenza artificiale.

Cosa farai: Esporterai i dati dei tuoi prodotti attuali, creerai modelli di prodotto usando i template di Gelato, gli articoli Cloudprinter o definizioni personalizzate, e collegherai i dati dei prodotti dei clienti con l’aiuto dell’assistente AI. Poi imposterai i prodotti dei clienti e abiliterai ordini senza intoppi, inclusa la realizzazione degli articoli a magazzino, con il minimo sforzo manuale o coinvolgimento IT.


4. Prepara le macchine nell’area macchine

Obiettivo: prepara le tue attrezzature di produzione e configura le macchine.

Cosa farai: aggiungerai le tue tipografie e le macchine di finitura al sistema, organizzandole per tipologia o marca.


5. Configura le imposizioni - Editor di imposizione

Obiettivo: crea, personalizza e gestisci i modelli di imposizione per i flussi di lavoro di produzione.

Cosa farai: configura il tuo template o usane uno predefinito, imposta i dettagli di imposizione e definisci le variabili. Potrai aggiungere passaggi come pagine, codici a barre o linee di taglio.


6. Crea flussi di produzione - Workflow Builder

Obiettivo: crea, configura e gestisci flussi di lavoro automatici con Workflow Builder.

Cosa farai: collega il GelatoConnect Workflow a un modello di prodotto specifico, crea il workflow trascinando e rilasciando i passaggi, assegna i template di imposizione e aggiungi attività manuali dove necessario.


7. Imposta le regole per il confezionamento, la gestione dei lotti e gli SLA

Obiettivo: imposta le regole sui tempi e organizza come vengono raggruppati e confezionati gli ordini.

Cosa farai: deciderai quanto tempo dovrebbe richiedere la produzione per i diversi prodotti, raggrupperai gli ordini in modo efficiente per la stampa (batching) e imposterai regole intelligenti per il packaging, così da ottimizzare le spedizioni. Tutto questo accelera la produzione e mantiene bassi i costi di spedizione.


8. Imposta la spedizione

Obiettivo: prepara i tuoi metodi di spedizione e collega i corrieri.

Cosa farai: Sceglierai quali corrieri e opzioni di spedizione offrire, usando i tuoi account oppure collegandoti alle opzioni di Gelato. Imposterai anche gli indirizzi predefiniti e le preferenze di spedizione per rendere la consegna un gioco da ragazzi.


9. Aggiungi il tuo team e assegna i ruoli

Obiettivo: assicurati che tutti abbiano l’accesso giusto e sappiano cosa devono fare.

Cosa farai: inviterai i membri del tuo team su GelatoConnect, assegnerai loro i permessi giusti in base al ruolo e imposterai le migliori pratiche per una produzione e una preparazione efficienti. Un buon setup degli utenti mantiene le operazioni chiare e facilmente tracciabili.


10. Fai degli ordini di prova e controlla che i prodotti siano come li vuoi

Obiettivo: assicurati che tutto funzioni prima di andare online.

Cosa farai: creerai alcuni ordini di prova per assicurarti che i tuoi prodotti, i tuoi flussi di lavoro e le regole di confezionamento siano impostati correttamente. Così puoi individuare e risolvere eventuali problemi prima di gestire gli ordini dei clienti veri.


11. Tieni d'occhio la produzione e gestisci le eccezioni

Obiettivo: mantieni il controllo della tua produzione e risolvi i problemi sul nascere.

Cosa farai: controllerai la tua produzione in tempo reale, usando le Dashboard e l’App di GelatoConnect per verificare lo stato degli ordini e individuare subito eventuali problemi. Essere proattivə ti permette di mantenere il flusso di lavoro sempre scorrevole, giorno dopo giorno.


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