GelatoConnect ti dà la possibilità di accogliere nuovi clienti e integrare i loro ordini in modo semplice tramite API o vetrine online. Che tu stia configurando i connettori per l’invio degli ordini tramite API o abilitando l’accesso alle vetrine per offrire un’esperienza self-service, GelatoConnect mette a disposizione gli strumenti giusti per rendere tutto più facile. Questa guida ti accompagna nella creazione degli account cliente, nella configurazione delle integrazioni e nella gestione degli ordini senza intoppi.
In questa parte della guida, vediamo insieme questi passaggi:
Crea un cliente: aggiungi i dettagli del cliente e imposta le preferenze di integrazione.
Integra tramite API: configura i connettori, genera le chiavi di accesso e imposta le ricerche per collegare i dati dei tuoi clienti al sistema di Gelato.
Integra tramite Storefronts: consenti ai clienti di accedere al loro storefront, fornisci le credenziali di accesso e guida i clienti a collegare in autonomia i loro store e sincronizzare i prodotti.
1. Crea un nuovo cliente
Guida passo dopo passo
Vai alla sezione Clienti
Dal tuo Dashboard di Gelato Connect, vai alla sezione Clienti nel menu a sinistra.Clicca su "Crea cliente"
Seleziona il pulsante Crea cliente che trovi sulla destra.Inserisci i dati del cliente
Nome cliente: inserisci il nome del tuo cliente.
Numero di registrazione cliente (opzionale): puoi inserire un ID unico dal tuo sistema per tenere traccia più facilmente.
Salva
Fai clic di nuovo sul pulsante Crea cliente per completare il processo.
Ecco fatto: il tuo cliente è stato aggiunto a Gelato Connect!
2. integra tramite API
Configura i connettori
I connettori permettono al cliente di comunicare e inviare ordini a GelatoConnect. Questi connettori fanno da ponte tra il sistema del cliente e GelatoConnect, rendendo semplice e fluida la gestione e l’invio degli ordini. Ecco come funziona il processo di configurazione:
Seleziona il cliente: Per iniziare, scegli il cliente per cui vuoi configurare un connettore.
Aggiungi un connettore: clicca su “Aggiungi connettore.”
Scegli il tipo di connettore:
Gelato API: il connettore standard offerto da Gelato per i nuovi clienti. Offre una serie di endpoint per semplificare la creazione e la gestione degli ordini. Questo è il tipo di connettore più utilizzato.
SiteFlow API: un connettore personalizzato pensato per emulare l’API HP SiteFlow. Rende più semplice l’integrazione con GelatoConnect per chi già conosce o utilizza il sistema SiteFlow. Questo connettore è particolarmente utile per accompagnare i clienti dei partner già esistenti nel passaggio a GelatoConnect.
Crea il Connector: clicca su “Crea Connector” per generare automaticamente tutti i dettagli necessari:
Chiave API
Segreto
URL endpoint per l'invio e l'annullamento degli ordini
Questi dettagli saranno necessari per permettere al cliente di integrare l’API nel proprio sistema.
Condividi i dettagli dell'integrazione: fornisci la API Key, il Secret e gli Endpoint URL al tuo cliente. Userà queste informazioni per configurare il proprio sistema e inviare e gestire gli ordini tramite GelatoConnect.
Puoi trovare tutti i dettagli su come usare gli endpoint per inviare e gestire gli ordini nella documentazione API qui.
Passaggio facoltativo: scopri di più su come configurare i lookups.
3. integra tramite Storefronts
GelatoConnect Storefronts ti permette di collegare e gestire diversi negozi E-commerce in un’unica interfaccia. Rende tutto più semplice: puoi integrare facilmente i tuoi negozi e automatizzare la gestione degli ordini. Gli ordini provenienti da questi negozi collegati arrivano direttamente alle tipografie GC, garantendo un processo efficiente e una realizzazione rapida. Puoi aggiungere e gestire negozi da piattaforme come Shopify, Etsy e WooCommerce direttamente su GelatoConnect Storefronts.
Passaggio 3.1: attiva l’accesso agli Storefronts
Vai alle impostazioni del cliente in GelatoConnect e attiva l'opzione Accesso Storefront.
Inserisci l’indirizzo email dell’amministratore cliente insieme al nome e al cognome.
Invia i dettagli. Il cliente riceverà un'email con le credenziali di accesso per l'interfaccia dello storefront.
Passaggio 3.2: il cliente collega il proprio negozio
I clienti accedono all'interfaccia dello store utilizzando le credenziali fornite.
Collegano il loro negozio online (ad esempio Shopify, Etsy, WooCommerce) a GelatoConnect seguendo le istruzioni che appaiono sullo schermo.
Passaggio 3.3: sincronizza e collega i prodotti esistenti oppure aggiungi nuovi prodotti
I clienti possono pubblicare nuovi prodotti direttamente sul loro store tramite Gelato Storefronts oppure collegare i prodotti già presenti nello store con quelli configurati in GelatoConnect.
Puoi trovare più dettagli su come configurare gli Storefronts qui.
Prossimi passi: 🔗 [Inizia adesso - GCW] Configurare i trigger di postback