Gelato sta importando tutti gli ordini di GelatoCreate e Optimalprint in GelatoConnect. Questo significa che ogni ordine proveniente dai venditori di Shopify, Etsy, Amazon, TikTok e Optimalprint passerà attraverso GelatoConnect: la stessa piattaforma che usi (o userai) per approvvigionamento, flusso di lavoro e logistica.

In termini pratici, il sistema Legacy, in cui Gelato Network creava le lastre per tuo conto e le caricava per la produzione, viene sostituito. Invece di ricevere lastre già pronte, riceverai gli ordini direttamente e li gestirai dall'inizio alla fine tramite GelatoConnect.

Questa importazione verrà distribuita a tutti i partner di produzione della rete Gelato nelle prossime settimane. Il tuo implementation manager o il referente del team partner ti contatterà direttamente con il tuo piano di abbonamento specifico e la relativa tempistica.

Fino ad ora, molti PSP hanno gestito due sistemi separati: GelatoConnect per i propri clienti e il sistema Legacy Create per gli ordini della rete Gelato. Questa importazione elimina questa divisione. Tutti gli ordini, indipendentemente dalla fonte, saranno gestiti in un unico posto.

Il sistema Legacy offriva una visibilità limitata: ricevevi uno stato quando i file venivano caricati e un altro quando venivano spediti. Tutto il resto era una scatola nera. Con GelatoConnect, hai piena visibilità su ogni fase: stato dell'ordine, stato del lavoro, stato della lastra e stato del flusso di lavoro, tutto in tempo reale.

Nel sistema Legacy, le regole di raggruppamento erano statiche e non potevano essere modificate. Con GelatoConnect, puoi raggruppare per qualsiasi attributo in base alle tue esigenze di produzione. Puoi rilasciare i batch manualmente, rielaborare singoli ordini e gestire la capacità tra le macchine quando una è ferma o inattiva.

GelatoConnect si integra direttamente con i principali produttori di macchine e software RIP. Puoi inviare le lastre direttamente alla rippatura, ottenendo tempi di consegna molto più rapidi e un maggiore controllo sul tuo reparto produttivo.

GelatoConnect ti offre le stesse funzionalità su mobile e su desktop. Conferma le consegne dei fornitori, gestisci le ubicazioni del magazzino, monitora i livelli delle scorte e rispondi alle richieste di rifornimento: tutto dal tuo telefono.

Con il tracciamento basato su codici a barre in ogni fase della produzione, i controlli automatizzati del packaging e la visibilità dell'inventario in tempo reale, l'importazione riduce gli errori di produzione e quelli critici. Niente più biglietti cartacei che si mescolano. Niente più sorprese da esaurimento scorte.

GelatoCreate serve migliaia di creators attivi che gestiscono attività su Shopify, Etsy, Amazon, TikTok e altre piattaforme. Questi creators mettono in gioco il proprio brand a ogni ordine: quando un ordine è in ritardo, la qualità non è all'altezza o il packaging è sbagliato, sono loro a pagarne le conseguenze. Su piattaforme come TikTok ed Etsy, gli ordini in ritardo possono penalizzare direttamente il profilo venditore e la visibilità del creator.

Importando i dati su GelatoConnect, i PSP ottengono gli strumenti per servire i creators in modo più affidabile: una migliore gestione delle scorte tramite Procurement, meno errori grazie ai flussi di lavoro automatizzati e una produzione più rapida grazie alla connettività diretta con i macchinari. Una consegna più affidabile significa creators più soddisfatti, il che si traduce in un maggiore volume che fluisce attraverso la rete.

Gelato sta anche investendo molto nel software per i creators: strumenti di progettazione migliori, un Personalization Studio e flussi di lavoro più veloci. Tutto ciò che aiuta i creators ad avere successo si traduce direttamente in più ordini per te.

Ecco un riepilogo delle differenze dopo l'importazione:

Il processo di onboarding è una configurazione guidata in sei passaggi all'interno del tuo portale GelatoConnect, nella sezione Brand Integrations → GelatoCreate. La maggior parte dei PSP completa la configurazione in meno di 10 minuti. I sei passaggi sono:

I passaggi da 1 a 3 sono completamente automatici (un clic ciascuno). I passaggi da 4 a 6 prevedono la selezione dei prodotti, l'esecuzione di ordini di prova e la convalida della configurazione del flusso di lavoro.

Per una guida dettagliata di ogni passaggio, con screenshot inclusi, consulta:

[GelatoCreate] Inizia adesso con l'integrazione del brand GelatoCreate

Se produci già le stesse categorie di prodotti per altri clienti Connect, puoi riutilizzare i flussi di lavoro esistenti e gli imposition templates: il processo di configurazione sarà ancora più rapido.

Nelle prossime settimane organizzeremo sessioni settimanali di domande e risposte della durata di un'ora in cui potrai porre qualsiasi domanda sull'importazione. Queste sessioni sono condotte dai team di prodotto e implementazione e sono aperte a tutti i partner della rete Gelato.

Oltre alle sessioni di domande e risposte, hai a disposizione diverse opzioni di supporto:

Abbiamo registrato un webinar che copre l'intera storia dell'importazione: perché stiamo apportando questo cambiamento, cosa significa per i PSP e i creators, una demo live dell'onboarding in sei passaggi e una sessione di domande e risposte.

Con Henrik Müller-Hansen (CEO), Nicolas Blanchet (SVP Product Management), Fredrik Andersson (Implementation Lead) e Alyssa Rivera (Product Manager).