Gå til hovedinnhold

[Ordreinngang – GCW] Hvordan kan du enkelt behandle en ordre på nytt hvis noe har gått galt etter at du har gjort nødvendige endringer?

Anastasiia Zbrozhek avatar
Skrevet av Anastasiia Zbrozhek
Oppdatert for over 2 uker siden

Når en ordre feiler på grunn av problemer med produktfilen eller ugyldig leveringsadresse, kan du filtrere på akkurat disse ordrene. Går du inn på detaljene for ordren, kan du bytte bilde eller endre leveringsadressen og trykke på den nye knappen «Behandle ordren på nytt» – øverst til høyre. Ordren beholder samme ordre-ID og statusen oppdateres til «Opprettet». Du vil også se at avbryt-knappen nå heter «Avbryt ordre».

Svarte dette på spørsmålet?