Hoppa till huvudinnehåll

[Orderintag - GCW] Hur bearbetar du enkelt en order som har misslyckats efter att ha redigerat det som behövs?

Anastasiia Zbrozhek avatar
Skrivet av Anastasiia Zbrozhek
Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

När en order inte går igenom på grund av problem med produktfilen eller en ogiltig leveransadress kan du filtrera fram just de beställningarna. När du går in på orderns detaljer kan du byta bild eller ändra leveransadressen och klicka på den nya knappen ”Bearbeta om order” – den hittar du uppe i högra hörnet. Ordern behåller samma order-ID och statusen uppdateras till ”Skapad”. Du kommer också att se att avbryt-knappen nu heter ”Avbryt order”.

Fick du svar på din fråga?