Det nya avsnittet för orderhantering introducerar ett uppdaterat gränssnitt med förbättrad funktionalitet för att hantera dina beställningar i GelatoConnect. Den här uppdaterade versionen ger mer detaljerad orderinformation, förbättrade filtreringsalternativ och nya funktioner för förbättrad felsökning.
Komma igång
Du kan komma åt Hantera beställningar från Order Intake-menyn i GelatoConnect. Det nya gränssnittet visar alla beställningar du tar emot på plattformen med förbättrad synlighet och kontrollfunktioner.
Sida för beställningslista
Sidan Beställningslista är ditt centrala nav för att visa och hantera alla dina beställningar. Här är vad du kan göra:
Standardvy och kolumner
Som standard visar beställningslistan:
Kundorder-ID
Gelato beställnings-ID
Datum då beställningen gjordes
Fraktdestination
Beställningsstatus
Förbättrade filtreringsalternativ
Sök med flera kundorder-ID:n
Ange flera kundorder-ID:n med kommaseparerade strängar
Exempel:
ORDER123, ORDER456, ORDER789
Flera kund- och statusfilter
Välj flera kunder samtidigt
Filtrera efter flera beställningsstatusar samtidigt
Kombinera filter för mer exakta resultat
Ytterligare filteralternativ
Filtrera efter datumintervall
Filtrera efter Gelato Order ID
Filtrera efter utskriftsjobbs status (t.ex. "Förberedd", "Levererad")
Filtrera efter arbetsflödesstatus
Filtrera efter tryckplattans status
Anpassningsbara kolumner
Du kan anpassa din vy genom att:
Lägga till eller ta bort kolumner från visningen
Välj bland alternativ som:
Arbetsflödesstatus
Status för utskriftsjobb
Status för tryckplåt
Dina kolumnval sparas automatiskt för framtida besök
Statusvisningslogik
När beställningar innehåller flera tryckjobb, arbetsflöden eller tryckplåtar:
En räkning av det totala antalet tryckjobb, arbetsflöden eller tryckplattor som används för beställningen visas bredvid statusen
Den tidigaste statusen visas alltid som primär status i listvy för hantera beställningar
Detta hjälper dig att snabbt identifiera beställningar som behöver uppmärksamhet
Massåtgärder
Välj flera beställningar för att utföra massoperationer:
Avbryt beställningar: Avbryt flera beställningar samtidigt
Bearbeta om beställningar: Bearbeta om misslyckade eller problematiska beställningar
Generera EDI: Skapa EDI-filer för flera beställningar
Ändra leveransmetod: Uppdatera fraktmetoder för flera beställningar
Uppdatera beställningsstatusar: Ändra status för flera beställningar samtidigt
Videohandledning: Sida för beställningslista
Sida för orderdetaljer
Sidan Beställningsdetaljer ger omfattande information om enskilda beställningar:
Översikt över beställningsartiklar
Varje beställning visar alla beställningsartiklar med expanderbara sektioner som visar:
Kundproduktvariantdetaljer (för kundprodukter)
Designförhandsvisningar av artiklar som trycks
Information och status för utskriftsjobb
Arbetsflödesdetaljer (om arbetsflöden används)
Förbättrad produktinformation
Hantering av artikelmetadata
Visa metadata för befintlig orderartikel
Redigera objektets metadata vid behov
Sök igenom produktmetadata för att snabbt hitta specifika produkter i en beställning
Status för utskriftsjobb och arbetsflöde
Kontrollera arbetsflödesstatus per beställningsartikel
Visa tryckplattestatus för varje artikel
Övervaka framstegen för enskilda artiklar genom produktionsprocessen
Artikelhistorik och spårning
Få tillgång till omfattande historik för varje artikel:
Visa alla statusändringar och uppdateringar
Spåra artikelns framsteg genom arbetsflöden
Fraktinformation
Leveransdetaljer
Visa spårningskoder för varje paket
Få tillgång till fraktetiketter när de är tillgängliga
Övervaka leveransstatus och information
Leveranshantering
Ändra fraktmetoder
Ladda ner EDI-filer
Uppdatera leveransadresser
Redigera returadressuppgifter
Funktioner för att hantera dina beställningar
Beställningsmetadata
Visa och redigera metadata på ordernivå
Sök genom beställningsmetadata
Uppdatera beställningsinformation vid behov
Postbacks och förfrågningar
Granska alla postbacks som utlösts för beställningen
Få tillgång till alla API-förfrågningar relaterade till beställningen
Användbart för felsökning av integrationsproblem
Ytterligare åtgärder
Duplicera beställningar för enkel ombeställning
Redigera detaljhandelspriser för orderartiklar
Uppdatera beställningsstatus
Ändra beställningsdetaljer
Videohandledning: Sida för orderdetaljer
Viktiga förbättringar sedan det ursprungliga gränssnittet för att hantera beställningar
Det nya gränssnittet för att hantera beställningar innehåller betydande förbättringar jämfört med den tidigare versionen:
Förbättringar av beställningslistsidan:
Sökfunktioner för flera ID
Avancerad filtrering med flera val
Anpassningsbara och sparningsbara kolumnlayouter
Förbättrad statussynlighet för tryckjobb och arbetsflöden
Omfattande alternativ för massåtgärder
Förbättringar av orderdetaljsidan:
Synlighet för kundproduktattribut
Utökade funktioner för redigering av metadata
Förbättrat arbetsflöde och spårning av tryckplattestatus
Förbättrad artikelhistorik och sökfunktionalitet
Bättre tillgång till leveransinformation
Postbacks och begäranövervakning
Redigeringsmöjligheter för returadress
Få hjälp
Om du stöter på några problem eller har frågor om gränssnittet för orderhantering, tveka inte att kontakta vårt supportteam. Din feedback hjälper oss att fortsätta förbättra plattformen.