Spring videre til hovedindholdet

[Ordremodtagelse – GCW] Sådan genbehandler du nemt en ordre, der er fejlet, efter du har rettet det nødvendige.

Anastasiia Zbrozhek avatar
Skrevet af Anastasiia Zbrozhek
Opdateret for over 2 uger siden

Når en ordre fejler på grund af problemer med produktfilen eller en ugyldig leveringsadresse, kan du filtrere på netop de ordrer. Når du går ind i detaljerne for ordren, kan du ændre billedet eller rette leveringsadressen og klikke på den nye knap “Genbehandl ordre” – den finder du øverst til højre. Ordren beholder samme ordre-ID, og status bliver opdateret til “Oprettet”. Du vil også lægge mærke til, at annuller-knappen nu hedder “Annuller ordre”.

Besvarede dette dit spørgsmål?