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[Produktion organisieren – GCW] Konfiguration der Verpackungsempfehlungen

Verfasst von Kyle Sawyer

Verpackungsempfehlungen in GelatoConnect helfen Partnern dabei, sicherzustellen, dass jedes Produkt in der am besten geeigneten Box verpackt wird – basierend auf Produkttyp, Abmessungen und Bestellmenge. Durch die Konfiguration dieses Systems erhalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Verpackungslogik, senken Versandzuschläge und verbessern die betriebliche Konsistenz. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung Ihres Boxenbestands, das Erstellen passender Regeln und die Nutzung von KI-gestützten Erkenntnissen, um Ihre Einstellungen im Laufe der Zeit weiter zu optimieren.

Erste Schritte mit der Box-Einrichtung

Bevor Sie Verpackungsregeln erstellen, müssen Sie alle verfügbaren Kartongrößen im System registrieren, damit sie für die Zuordnung verwendet werden können.

Laden Sie Ihren Boxenbestand hoch

  1. Richten Sie das Verpackungsproduktmodell ein
    Erstellen Sie ein Modell für Ihr Verpackungsmaterial mit wichtigen Eigenschaften wie:

    • Maße

    • Materialtyp (z. B. Wellpappe)

    • Tragfähigkeit

  2. Erstellen Sie ein personalisiertes Verpackungsprodukt für Ihre Kundschaft
    Verwenden Sie das Produktmodell, um für jeden Kunden ein einzigartig benanntes Produkt zu erstellen (z. B. „Outer Box SP“). Auf dieses Produkt beziehen Sie sich, wenn Sie die Verpackungslogik konfigurieren.

  3. Basisattribute festlegen
    Weisen Sie feste Werte wie Form (z. B. rechteckig), Standardmaße und einheitliche Bezeichnungen zu, um die Regelzuordnung zu erleichtern.

  4. Variantenzuordnung konfigurieren
    Ordnen Sie externe Bezeichnungen wie „Poster Mailer“ oder „Medium Tube“ den internen Gelato-Maßen und -Eigenschaften zu. Sie können Varianten unterstützen, indem Sie Aliase wie „Med Tube“ oder „MT“ verwenden.

  5. Konfiguration speichern
    Sobald sie gespeichert sind, können diese Box-Produkte in Ihrer Verpackungsempfehlung verwendet werden.

Mehr erfahren hier : 🔗[Product Builder - GCW] Erstellen von Kundenprodukten | GelatoConnect | Support-Center

Automatisches Importieren von Kartons aus Bestellungen

Um den manuellen Aufwand zu minimieren, kann GelatoConnect Verpackungsmaterialien direkt aus aktuellen GCP-Bestellungen importieren:

  • Jedes Mal, wenn eine Bestellung mit Außenkartons eintrifft, prüft das System, ob die Kartons bereits im Produktkatalog vorhanden sind.

  • Falls nicht, erstellt das System diese automatisch.

  • Sie sollten regelmäßig Ihr Inventar überprüfen und nicht genutzte Boxen entfernen.

Einige Kund:innen stellen ihre eigenen Markenboxen mit exakten Maßen zur Verfügung, die für bestimmte Bestellungen verwendet werden müssen. GelatoConnect unterstützt dies über den Verpackungsbox-Passthrough:

  • Du kannst diese Funktion pro Kunde im Konfigurations-Tab oder in den Verpackungsregeln aktivieren.

  • Die genaue Box-Artikelnummer aus dem Order intake wird direkt an die Verpackungsstation übergeben.

  • Bediener:innen sehen beim Scannen der Bestellung das erforderliche Feld und müssen die Auswahl vor dem Verpacken bestätigen.

  • Personalisierte Kartonmaße (Länge, Breite, Höhe, Gewicht) können im System gespeichert werden, sodass sie für den Versand immer korrekt sind.

Empfehlungsregeln für Verpackungen festlegen

Verpackungsregeln verknüpfen Produkttypen oder Attribute mit bestimmten Kartons. Sie können verschiedene Regeltypen erstellen, je nachdem, wie Sie die Verpackung festlegen möchten:

Arten von Regel-Logik

  • Feste Boxenzuordnung
    Beispiel: Tassen → Tassenbox

  • Mengenbasierte Zuordnung
    Beispiel: 1–6 Poster → Röhre; mehr als 6 Poster → Rechteckige Box

  • Virtuelle Box-Berechnung
    Basierend auf dem Volumen und den Kartonmaßen, unter Verwendung der Systemlogik

  • Erweiterte, attributbasierte Logik
    Beispiel: Weisen Sie alle einfachen Produkte im 10x8-Papierformat einer bestimmten Box zu, unabhängig von der Menge.

Sie können auch mehrere Produktmodelle (z. B. einfache Karten und Leinwände) unter einer Regel zusammenfassen, wenn deren Verpackungsanforderungen übereinstimmen.

So erstellen Sie eine Regel

  1. Gehen Sie zum Abschnitt Produkt–Box-Regeln

  2. Klicken Sie auf Empfehlung hinzufügen

  3. Wählen Sie das gewünschte Box-Produkt aus

  4. Definieren Sie Produktfilter, einschließlich:

    • Produktkategorie oder Modell

    • Attribute wie Papierformat oder Größe (z. B. 10x8 Zoll)

  5. Legen Sie den Mengenbereich fest (z. B. 1–50 Stück)

  6. Klicken Sie auf Speichern

Sobald die Regel gespeichert ist, erscheint sie in Ihrer Liste und zeigt Ihnen klar:

  • Welche Box wird ausgewählt

  • Für welche Produkte es gilt

  • Die geltenden Größen- und Mengenbedingungen

Sie können Regeln jederzeit bearbeiten oder löschen, und jede Änderung wird zur Transparenz im Tab "Aktivitätsverlauf" protokolliert.

Wenn der Kunde keine spezifischen Anforderungen an den Karton vorgibt, können die Mitarbeitenden aus einer vordefinierten Liste verfügbarer Kartons für diesen Kunden auswählen. Die Kartonauswahl-Oberfläche übergibt die gewählten Abmessungen an das Versandetiketten-System und stellt so sicher, dass die erzeugten Etiketten die korrekten Maße enthalten.

KI-gestützte Regelvorschläge

GelatoConnect nutzt KI, um zu erkennen, wenn Bediener Verpackungsempfehlungen häufig übergehen. Das System schlägt dann Anpassungen vor, um die Genauigkeit der Regeln in Zukunft zu verbessern.

So funktioniert es:

  • Die KI erkennt Überschreibungsmuster an der Verpackungsstation.

  • Es füllt ein neues Regel-Formular automatisch mit vorgeschlagenen Anpassungen aus.

  • Sie können die Bedingungen überprüfen und anpassen (z. B. eine Größenbeschränkung lockern)

  • Sobald bestätigt, gilt die neue Regel für alle zukünftigen Pakete.

Beispiel:

Wenn Bedienerinnen und Bediener regelmäßig eine kleinere Box für einfache 10x8 Karten wählen als voreingestellt, schlägt die KI künftig eine passendere Voreinstellung vor, die dieses Verhalten widerspiegelt.

Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme kann die KI auch ungewöhnliche Kartonauswahlen markieren, die zu Produktschäden oder höheren Versandkosten führen können. So lassen sich Abweichungen von bisherigen Entscheidungen für ähnliche Produkte erkennen, und Mitarbeitende werden gewarnt, bevor die Auswahl endgültig bestätigt wird.

Bedienererlebnis an der Verpackungsstation

Wenn eine Bestellung an der Verpackungsstation eintrifft, empfiehlt das System anhand definierter Regeln, KI-Vorschläge und Vorgaben der Versanddienstleister den passendsten Karton.

Bediener sehen Folgendes:

  • Die empfohlene Artikelnummer der Box

  • Kartonmaße

  • Alle Warnhinweise zu Kosten- oder Zuschlagsrisiken

Sie können dann:

  • Akzeptieren Sie die vorgeschlagene Box und fahren Sie fort

  • Überschreiben Sie den Vorschlag, indem Sie eine andere Box aus einer genehmigten Liste auswählen

Wenn eine andere Box ausgewählt wird:

  • Das System prüft, ob die Überschreibung zulässig ist.

  • Warnungen werden ausgegeben, wenn dadurch Versandstrafen ausgelöst werden könnten.

  • Die Auswahl wird für KI-Feedback protokolliert.

Wenn ein vorab erstelltes Versandetikett vorhanden ist, prüft das System, ob der ausgewählte Karton zu den Maßen des Etiketts passt, bevor es fortfährt.

Wenn eine Bestellung ein bereits erstelltes Versandetikett vom Kunden enthält:

  • Das Versandetikett wird nach dem Verpacken direkt an die Versandstation weitergegeben.

  • Unterstützte Formate sind unter anderem ZPL und PDF.

  • Das System stellt sicher, dass die ausgewählten Kartonabmessungen vor dem Drucken mit dem Etikett übereinstimmen und verhindert so Strafgebühren durch den Versanddienstleister.

Best Practices und Schutzmaßnahmen

  • Überwachung von manuellen Änderungen: Manuelle Änderungen lösen eine KI-Überprüfung aus, damit Empfehlungen immer aktuell bleiben.

  • Durchsetzung der Compliance: Abweichungen bei Kartons werden frühzeitig erkannt, um Verzögerungen oder Umpacken zu vermeiden.

  • Kostenoptimierung: Unsere Empfehlungen helfen Ihnen, Zuschläge für Übergrößen und unnötigen Verpackungsmüll zu vermeiden.

Mehr erfahren hier : 🔗[Organisation der Produktion - GCW] So richten Sie Verpackungskontrollen ein | GelatoConnect | Support-Center

Fehlerbehebung

  • Feld in der Dropdown-Liste fehlt:
    Prüfen Sie, ob die Box im Produktkatalog ist. Falls nicht, fügen Sie sie mit den oben genannten Schritten hinzu.

  • Häufige KI-Benachrichtigungen:
    Überprüfen Sie die Protokolle, um wiederkehrende Überschreibungsmuster zu erkennen und passen Sie Ihre Regeln entsprechend an.

FAQ

Was passiert, wenn keine Regel auf ein Produkt zutrifft?
Das System wechselt zur manuellen Kartonauswahl. Sie können das Produkt überprüfen und bei Bedarf eine neue Regel erstellen.

Kann ich eine Regel nach dem Speichern löschen oder bearbeiten?
Ja, alle Verpackungsempfehlungen können jederzeit bearbeitet oder entfernt werden.

Was ist, wenn Sie den Systemvorschlag manuell überschreiben möchten?
Sie können an der Verpackungsstation weiterhin eine andere Box auswählen. Ihr Feedback wird erfasst und genutzt, um zukünftige Regelvorschläge zu verbessern.

Aktualisiert der KI-Agent die Regeln automatisch?
Nein, es schlägt nur Änderungen vor. Sie müssen alle Aktualisierungen selbst bestätigen und anwenden.

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