Verpackungsempfehlungen in GelatoConnect helfen Partnern dabei, sicherzustellen, dass jedes Produkt in der am besten geeigneten Box verpackt wird – basierend auf Produkttyp, Abmessungen und Bestellmenge. Durch die Konfiguration dieses Systems erhalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Verpackungslogik, senken Versandzuschläge und verbessern die betriebliche Konsistenz. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung Ihres Boxenbestands, das Erstellen passender Regeln und die Nutzung von KI-gestützten Erkenntnissen, um Ihre Einstellungen im Laufe der Zeit weiter zu optimieren.
Erste Schritte mit der Box-Einrichtung
Bevor Sie Verpackungsregeln erstellen, müssen Sie alle verfügbaren Kartongrößen im System registrieren, damit sie für die Zuordnung verwendet werden können.
Laden Sie Ihren Boxenbestand hoch
Richten Sie das Verpackungsproduktmodell ein
Erstellen Sie ein Modell für Ihr Verpackungsmaterial mit wichtigen Eigenschaften wie:Maße
Materialtyp (z. B. Wellpappe)
Tragfähigkeit
Erstellen Sie ein personalisiertes Verpackungsprodukt für Ihre Kundschaft
Verwenden Sie das Produktmodell, um für jeden Kunden ein einzigartig benanntes Produkt zu erstellen (z. B. „Outer Box SP“). Auf dieses Produkt beziehen Sie sich, wenn Sie die Verpackungslogik konfigurieren.Basisattribute festlegen
Weisen Sie feste Werte wie Form (z. B. rechteckig), Standardmaße und einheitliche Bezeichnungen zu, um die Regelzuordnung zu erleichtern.Variantenzuordnung konfigurieren
Ordnen Sie externe Bezeichnungen wie „Poster Mailer“ oder „Medium Tube“ den internen Gelato-Maßen und -Eigenschaften zu. Sie können Varianten unterstützen, indem Sie Aliase wie „Med Tube“ oder „MT“ verwenden.Konfiguration speichern
Sobald sie gespeichert sind, können diese Box-Produkte in Ihrer Verpackungsempfehlung verwendet werden.
Automatisches Importieren von Kartons aus Bestellungen
Um den manuellen Aufwand zu minimieren, kann GelatoConnect Verpackungsmaterialien direkt aus aktuellen GCP-Bestellungen importieren:
Jedes Mal, wenn eine Bestellung mit Außenkartons eintrifft, prüft das System, ob die Kartons bereits im Produktkatalog vorhanden sind.
Falls nicht, erstellt das System diese automatisch.
Sie sollten regelmäßig Ihr Inventar überprüfen und nicht genutzte Boxen entfernen.
Empfehlungsregeln für Verpackungen festlegen
Verpackungsregeln verknüpfen Produkttypen oder Attribute mit bestimmten Kartons. Sie können verschiedene Regeltypen erstellen, je nachdem, wie Sie die Verpackung festlegen möchten:
Arten von Regel-Logik
Feste Boxenzuordnung
Beispiel: Tassen → TassenboxMengenbasierte Zuordnung
Beispiel: 1–6 Poster → Röhre; mehr als 6 Poster → Rechteckige BoxVirtuelle Box-Berechnung
Basierend auf dem Volumen und den Kartonmaßen, unter Verwendung der SystemlogikErweiterte, attributbasierte Logik
Beispiel: Weisen Sie alle einfachen Produkte im 10x8-Papierformat einer bestimmten Box zu, unabhängig von der Menge.
Sie können auch mehrere Produktmodelle (z. B. einfache Karten und Leinwände) unter einer Regel zusammenfassen, wenn deren Verpackungsanforderungen übereinstimmen.
So erstellen Sie eine Regel
Gehen Sie zum Abschnitt Produkt–Box-Regeln
Klicken Sie auf Empfehlung hinzufügen
Wählen Sie das gewünschte Box-Produkt aus
Definieren Sie Produktfilter, einschließlich:
Produktkategorie oder Modell
Attribute wie Papierformat oder Größe (z. B. 10x8 Zoll)
Legen Sie den Mengenbereich fest (z. B. 1–50 Stück)
Klicken Sie auf Speichern
Sobald die Regel gespeichert ist, erscheint sie in Ihrer Liste und zeigt Ihnen klar:
Welche Box wird ausgewählt
Für welche Produkte es gilt
Die geltenden Größen- und Mengenbedingungen
Sie können Regeln jederzeit bearbeiten oder löschen, und jede Änderung wird zur Transparenz im Tab "Aktivitätsverlauf" protokolliert.
KI-gestützte Regelvorschläge
GelatoConnect nutzt KI, um zu erkennen, wenn Bediener Verpackungsempfehlungen häufig übergehen. Das System schlägt dann Anpassungen vor, um die Genauigkeit der Regeln in Zukunft zu verbessern.
So funktioniert es:
Die KI erkennt Überschreibungsmuster an der Verpackungsstation.
Es füllt ein neues Regel-Formular automatisch mit vorgeschlagenen Anpassungen aus.
Sie können die Bedingungen überprüfen und anpassen (z. B. eine Größenbeschränkung lockern)
Sobald bestätigt, gilt die neue Regel für alle zukünftigen Pakete.
Beispiel:
Wenn Bedienerinnen und Bediener regelmäßig eine kleinere Box für einfache 10x8 Karten wählen als voreingestellt, schlägt die KI künftig eine passendere Voreinstellung vor, die dieses Verhalten widerspiegelt.
Bedienererlebnis an der Verpackungsstation
Wenn eine Bestellung an der Verpackungsstation eintrifft, empfiehlt das System anhand definierter Regeln, KI-Vorschläge und Vorgaben der Versanddienstleister den passendsten Karton.
Bediener sehen Folgendes:
Die empfohlene Artikelnummer der Box
Kartonmaße
Alle Warnhinweise zu Kosten- oder Zuschlagsrisiken
Sie können dann:
Akzeptieren Sie die vorgeschlagene Box und fahren Sie fort
Überschreiben Sie den Vorschlag, indem Sie eine andere Box aus einer genehmigten Liste auswählen
Wenn eine andere Box ausgewählt wird:
Das System prüft, ob die Überschreibung zulässig ist.
Warnungen werden ausgegeben, wenn dadurch Versandstrafen ausgelöst werden könnten.
Die Auswahl wird für KI-Feedback protokolliert.
Wenn ein vorab erstelltes Versandetikett vorhanden ist, prüft das System, ob der ausgewählte Karton zu den Maßen des Etiketts passt, bevor es fortfährt.
Best Practices und Schutzmaßnahmen
Überwachung von manuellen Änderungen: Manuelle Änderungen lösen eine KI-Überprüfung aus, damit Empfehlungen immer aktuell bleiben.
Durchsetzung der Compliance: Abweichungen bei Kartons werden frühzeitig erkannt, um Verzögerungen oder Umpacken zu vermeiden.
Kostenoptimierung: Unsere Empfehlungen helfen Ihnen, Zuschläge für Übergrößen und unnötigen Verpackungsmüll zu vermeiden.
Fehlerbehebung
Feld in der Dropdown-Liste fehlt:
Prüfen Sie, ob die Box im Produktkatalog ist. Falls nicht, fügen Sie sie mit den oben genannten Schritten hinzu.
Häufige KI-Benachrichtigungen:
Überprüfen Sie die Protokolle, um wiederkehrende Überschreibungsmuster zu erkennen und passen Sie Ihre Regeln entsprechend an.
FAQ
Was passiert, wenn keine Regel auf ein Produkt zutrifft?
Das System wechselt zur manuellen Kartonauswahl. Sie können das Produkt überprüfen und bei Bedarf eine neue Regel erstellen.
Kann ich eine Regel nach dem Speichern löschen oder bearbeiten?
Ja, alle Verpackungsempfehlungen können jederzeit bearbeitet oder entfernt werden.
Was ist, wenn Sie den Systemvorschlag manuell überschreiben möchten?
Sie können an der Verpackungsstation weiterhin eine andere Box auswählen. Ihr Feedback wird erfasst und genutzt, um zukünftige Regelvorschläge zu verbessern.
Aktualisiert der KI-Agent die Regeln automatisch?
Nein, es schlägt nur Änderungen vor. Sie müssen alle Aktualisierungen selbst bestätigen und anwenden.