Ir al contenido principal

GelatoConnect Workflow - Guía de bienvenida

Juliana Maciel Maruri da Cunha avatar
Escrito por Juliana Maciel Maruri da Cunha
Actualizado hace más de una semana

Este Hub te acompañará paso a paso en el proceso de incorporación, ayudándote a optimizar tus operaciones y a configurar correctamente tu entorno de Workflow.


Ventajas de GelatoConnect Workflow

  • Control centralizado del flujo de trabajo: Gestiona tu proceso de producción sin complicaciones, con automatización desde la preimpresión hasta el empaquetado.

  • Recepción de pedidos sin complicaciones: Integra y gestiona pedidos de diferentes fuentes de forma sencilla.

  • Uso optimizado de recursos: Reduce el desperdicio y los costes agrupando e imponiendo de forma inteligente.

  • Producción sin errores: Las comprobaciones con IA reducen al mínimo los fallos y garantizan la precisión.

  • Información en tiempo real: Supervisa y ajusta tu flujo de trabajo cuando quieras desde nuestro Panel y la app móvil.

Lista de verificación para empezar con GelatoConnect Workflow

Paso

Descripción

Completado

(Sí/No)

1.

Identifica a tus clientes y productos

2.

Crea clientes, integra pedidos y configura activadores de postback

3.

Crea productos en GelatoConnect Workflow

4.

Configura las máquinas en el parque de máquinas

5.

Configura imposiciones - Editor de imposiciones

6.

Crea flujos de producción - Constructor de workflows

7.

Configura las reglas para agrupar paquetes, la actividad por lotes y los acuerdos de nivel de servicio (SLA)

8.

Configura el envío

9.

Añade a tu equipo y asigna roles

10.

Haz pedidos de prueba y comprueba tus productos

11.

Supervisa la producción y gestiona las incidencias

Resumen paso a paso

1. Identificar clientes y productos

Objetivo: Elige los clientes y productos adecuados para empezar tu incorporación a GelatoConnect.

Lo que harás: Te centrarás en elegir clientes que envían pedidos online con frecuencia y empezarás con productos sencillos como tarjetas, libros o panfletos. Así podrás lanzarte rápido y crear una base sólida antes de llegar a más clientes y productos más complejos.


2. Crea clientes, integra pedidos y configura activadores de postback

Objetivo: Conecta a tus clientes con GelatoConnect sin complicaciones y mantenlos al tanto en cada paso de su pedido.

Lo que harás: Configurarás los perfiles de los clientes, conectarás sus sistemas de pedidos a GelatoConnect y ajustarás detalles clave como los códigos de cliente y la correspondencia de productos. Crearás reglas sencillas para enviar actualizaciones automáticas (como notificaciones de envío o entrega) a tus clientes por correo electrónico o mensajes del sistema.


3. Crea productos en GelatoConnect Workflow

Objetivo: Configura y vincula tus definiciones de producto en GelatoConnect de forma rápida para que los datos de producto que recibes de tus clientes encajen con modelos listos para producción, usando plantillas y herramientas con inteligencia artificial.

Lo que harás: Exportarás los datos de tus productos actuales, crearás modelos de productos usando plantillas de Gelato, artículos de Cloudprinter o definiciones personalizadas, y vincularás los datos de productos de tus clientes con la ayuda del asistente de IA. Después, configurarás los productos de tus clientes y activarás pedidos sin complicaciones, incluido el procesamiento de artículos en stock, todo con una configuración mínima y sin apenas intervención de IT.


4. Prepara las máquinas en el Parque de Máquinas

Objetivo: Prepara tu equipo de producción y configura las máquinas.

Lo que harás: Añadirás tus impresores y máquinas de acabado al sistema, y los organizarás por tipo o marca.


5. Configura las imposiciones - Editor de imposiciones

Objetivo: Crea, personaliza y gestiona plantillas de imposición para los flujos de trabajo de producción.

Lo que harás: Configura tu plantilla o usa una predeterminada, ajusta los detalles de imposición y define las variables. Podrás añadir pasos como páginas, códigos de barras o líneas de corte.


6. Crea flujos de producción - Workflow Builder

Objetivo: Crea, configura y gestiona flujos de trabajo automáticos con Workflow Builder.

¿Qué harás? Vincula el flujo de trabajo a un modelo de producto concreto, diseña el flujo de trabajo arrastrando y soltando los pasos, asigna plantillas de imposición e incluye tareas manuales cuando sea necesario.


7. Configura las reglas para agrupar paquetes, la actividad por lotes y los acuerdos de nivel de servicio (SLA)

Objetivo: Configura las reglas de tiempo y organiza cómo se agrupan y empaquetan los pedidos.

Lo que harás: Definirás cuánto tiempo debe durar la producción de cada producto, agruparás pedidos de forma eficiente para imprimirlos juntos y establecerás reglas inteligentes de empaquetado para optimizar los envíos. Así, acelerarás la producción y mantendrás los costes de envío bajos.


8. Configura el envío

Objetivo: Prepara tus métodos de envío y conecta con las empresas de transporte.

Lo que harás: Podrás elegir qué transportistas y opciones de envío ofrecer, ya sea usando tus propias cuentas o conectando con las opciones de Gelato. También configurarás direcciones predeterminadas y tus preferencias de envío para que todo el proceso de entrega sea sencillo y sin complicaciones.


9. Añade a tu equipo y asigna roles

Objetivo: Asegúrate de que todos tengan el acceso adecuado y sepan cuáles son sus tareas.

Lo que harás: Invitarás a los miembros de tu equipo a GelatoConnect, les asignarás los permisos adecuados según su función y establecerás buenas prácticas para que la producción y el empaquetado sean eficientes. Una buena configuración de usuarios mantiene todo en orden y fácil de seguir.


10. Haz pedidos de prueba y comprueba los productos

Objetivo: Asegúrate de que todo funciona bien antes de lanzarte a la aventura.

Lo que harás: Crearás algunos pedidos de prueba para asegurarte de que tus productos, flujos de trabajo y reglas de empaquetado estén configurados correctamente. Así podrás detectar y solucionar cualquier problema antes de gestionar pedidos reales de clientes.


11. Supervisa la producción y gestiona las incidencias

Objetivo: Mantén el control de tu producción y soluciona los problemas antes de que crezcan.

Lo que harás: Controlarás tu producción en tiempo real, usando los paneles y la app de GelatoConnect para revisar el estado de los pedidos y detectar cualquier problema al momento. Ser proactivo te ayuda a que todo funcione como la seda cada día.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?