Scoop es nuestro asistente de IA integrado, diseñado para ofrecer orientación y apoyo útiles en tiempo real.
Tanto si acaba de empezar con la incorporación como si está gestionando las operaciones diarias, Scoop está disponible para ayudarle a superar cualquier desafío.
Dónde encontrar Scoop Puede acceder a Scoop desde dos ubicaciones prácticas:
Centro de ayuda: Accesible desde la esquina inferior derecha al navegar por nuestros artículos de soporte
En qué puede ayudar Scoop
Preguntas sobre el producto: comprender las características y la funcionalidad.
Orientación operativa: soporte para el flujo de trabajo diario y resolución de problemas.
Navegación por la plataforma: Encontrar las herramientas y secciones adecuadas.
Consultas generales: Cualquier pregunta sobre GelatoConnect.
Cuando Scoop no puede ayudar
Si Scoop no puede resolver su problema, deje una nota en la conversación explicando las lagunas que ha encontrado y nos aseguraremos de que Scoop esté aprendiendo continuamente. Sus comentarios ayudan a Scoop a aprender y mejorar, garantizando una mejor asistencia en futuras interacciones.
También puedes contactar con soporte: [Sobre GelatoConnect] ¿Cómo puedo recibir soporte? Informar de un problema