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[Empezar - GCW] Configuración del flujo de trabajo guiado y gestión de la producción

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Escrito por Roman Aldunate

Este artículo ofrece una visión general del GelatoConnect Workflow, diseñado para simplificar el proceso de producción de impresión para usuarios sin conocimientos técnicos. Describe la interfaz paso a paso que permite a los usuarios configurar productos, gestionar equipos de impresión y crear flujos de trabajo de producción sin necesidad de experiencia técnica. El artículo también detalla el proceso del flujo de trabajo, desde la definición de productos hasta la realización de pedidos de prueba, garantizando una experiencia fluida y eficiente.


Comprendiendo GelatoConnect Workflow

GelatoConnect Workflow presenta una interfaz guiada paso a paso que permite a los usuarios del sector de la impresión configurar productos, gestionar equipos de impresión y crear flujos de trabajo de producción sin necesidad de interactuar con el Workflow Builder basado en lienzo. El objetivo es transformar tareas complejas que antes requerían conocimientos técnicos en una experiencia intuitiva guiada por asistentes.

¿Quién puede beneficiarse de GelatoConnect?

  • Responsables de operaciones de impresión que configuran nuevas líneas de productos

  • Coordinadores de producción que establecen reglas de enrutamiento y agrupación de impresoras

  • Equipos de atención al cliente que incorporan nuevos clientes de impresión

  • Cualquier persona que necesite gestionar flujos de trabajo sin lienzo ni conocimientos técnicos


Cómo funciona el flujo de trabajo de principio a fin

La experiencia guiada sigue una secuencia lógica que refleja el recorrido de un trabajo de impresión a través de las instalaciones, desde la definición del producto hasta la producción. A continuación se detalla el proceso:

Paso 1 - Define tus productos

Empieza en el catálogo de productos configurando un modelo de producto, que define las características físicas de un producto de impresión, incluidas sus partes, los formatos de archivo admitidos y los atributos disponibles, como el tamaño y el tipo de papel. Tras crear un modelo, puedes crear productos específicos para cada cliente mediante un asistente paso a paso:

  1. Selecciona el modelo de producto

  2. Introduce la información básica del producto (nombre, descripción)

  3. Configura los atributos eligiendo las variantes aplicables

  4. Define las variantes; el sistema generará automáticamente los UID de producto para cada combinación

  5. Revisa y guarda como borrador o publica

El catálogo resultante muestra los productos en una estructura de árbol jerárquica, lo que facilita encontrar y editar el producto adecuado.

Paso 2 - Configura tus equipos de impresión

En la biblioteca de impresoras, añade y configura las impresoras que se encargarán de la producción. Cada registro de impresora incluye:

  • Tipo de impresora: alimentación por hojas, alimentación por rollo o impresión DTG

  • Configuración del sustrato: tamaño de hoja, ancho del rollo, gramaje del papel, etc.

Una vez configuradas, estas impresoras estarán disponibles para su selección al crear flujos de trabajo y reglas de enrutamiento.

Paso 3 - Crea un flujo de trabajo

El Workflow Builder tiene dos capas: el editor de lienzo existente y una nueva vista guiada. La mayoría de los usuarios trabajarán en la vista guiada, comenzando por elegir una plantilla (por ejemplo, libro, póster, ropa) que identifica la automatización preconfigurada y los datos que debe introducir el usuario.

Los usuarios pueden ver un resumen del flujo de trabajo seleccionado, incluidas estadísticas y actividad reciente.

Resumen del flujo de trabajo

Un resumen del flujo de trabajo ofrece una descripción basada en IA y una sección para ver las actividades críticas, lo que permite a los usuarios configurar las actividades haciendo clic en ellas.

Reglas de enrutamiento

Si un flujo de trabajo requiere enrutar trabajos a diferentes impresoras según las características del trabajo, el motor de reglas de enrutamiento permite a los usuarios definir una lista de reglas ordenadas por prioridad. Cada regla puede especificar:

  • Condiciones: basadas en tamaño o en tipo de producto

  • Asignación de impresora y configuración de imposición

  • Una derivación a una cola de revisión manual si ninguna regla coincide

Una herramienta de prueba integrada permite a los usuarios validar su configuración introduciendo las dimensiones del trabajo y comprobando qué regla se aplicaría.

Paso 4 - Configura la agrupación

Las reglas de agrupación controlan cómo se agrupan los trabajos y se envían a la impresora. El asistente de creación de reglas de agrupación guía a los usuarios a través de cuatro pasos:

  • Configuración básica: nombre, descripción y límites opcionales de tamaño de lote

  • Condiciones de lanzamiento: por tiempo, manual, por umbral o instantáneo

  • Gestión de reimpresiones: configura cómo se tratan las reimpresiones dentro de un lote

  • Revisión: confirma y guarda como borrador o publica

La configuración de agrupación controla los criterios de agrupación, los límites, las ventanas de tiempo y las reglas de omisión de cola, con una vista previa del lote en tiempo real.

Paso 5 - Configura el acabado posterior a la impresión

Los pasos de acabado posteriores a la impresión se configuran por flujo de trabajo y se adaptan según el tipo de producto. Las operaciones disponibles incluyen:

  • Laminado con selección de máquina

  • Corte con selección de máquina

  • Montaje con selección de máquina

  • Plegado, encuadernación y estucado

Los pasos se muestran como tarjetas desplegables en el detalle del flujo de trabajo, lo que facilita la configuración según el tipo de producto.

Paso 6 - Prueba antes de publicar

Antes de activar un flujo de trabajo, utiliza la herramienta de pedido de prueba para validar la configuración:

  • Selecciona un modelo de producto, producto de cliente y variante

  • Sube archivos de prueba por parte con validación de tipo

  • Elige una conexión API filtrada por cliente

  • Previsualiza el payload de solicitud JSON

  • Enviar y revisar el resultado

Los resultados de las pruebas se registran con el estado de aprobado/fallido/advertencia, los detalles del error y un enlace al registro de ejecución completo, lo que permite volver a realizar pruebas tras los cambios.

Preguntas frecuentes

¿Qué es GelatoConnect?

GelatoConnect es una solución de flujo de trabajo diseñada para simplificar el proceso de producción de impresión para usuarios sin conocimientos técnicos.

¿Quién puede usar GelatoConnect?

Es adecuado para gestores de operaciones de impresión, coordinadores de producción, equipos de atención al cliente y cualquier persona que necesite gestionar flujos de trabajo sin conocimientos técnicos.

¿Cómo funciona el proceso de flujo de trabajo?

El proceso de flujo de trabajo implica definir productos, configurar el equipo de impresión, crear flujos de trabajo, configurar el procesamiento por lotes y realizar pruebas antes de la puesta en marcha.


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