Dit artikel verkent de krachtige functies van Gelato Connect, ontworpen om uw productieprocessen te optimaliseren, zodat u aan uw service level agreements (SLA's) kunt voldoen en hoge kwaliteitscontrolenormen kunt handhaven. We gaan dieper in op het beheren van SLA's, het afhandelen van herdrukken, het verbeteren van verzending en personeelsbezetting, en het implementeren van robuuste QC-maatregelen.
Beheren van SLA's en verzenden van bestellingen
Tijdens piekperiodes kan het een uitdaging zijn om aan SLA's te voldoen. GelatoConnect Procurement biedt tools om verzending te beheren en naleving van SLA's te waarborgen.
Stel SLA's in per klant:
Configureer SLA's binnen het systeem op basis van klantvereisten. Alle meetgegevens, dashboards en rapporten zullen op deze SLA's worden afgestemd.
Overzicht van verzendingen:
Gebruik het verzendoverzicht om vertraagde bestellingen te identificeren en deze voorrang te geven. Filter op producttype om je te richten op specifieke formaten (bijv. platte formaten).
Productieflow en automatisering
Zodra bestellingen zijn geprioriteerd, helpen de productiestroomtools van Gelato Connect bij het beheren van herdrukken en het stroomlijnen van de verzending van bestellingen.
Geautomatiseerde plaatcreatie:
Selecteer de benodigde formaten en opbouwplaten met een paar klikken. Platen kunnen naar de FTP worden verzonden voor naadloze machineoverdracht en geautomatiseerde verwerking.
Het gebruik van het verzendalgoritme:
Het verzendalgoritme stelt je in staat om personeelsbezetting te plannen op basis van het inkomende ordervolume. Door historische en toekomstige ordergegevens te bekijken, kun je proactief de personeelsbezetting aanpassen voor piekmomenten.
Kwaliteitscontrole (QC)
Kwaliteitscontrole is essentieel voor het behouden van klanttevredenheid, vooral tijdens drukke seizoenen. GelatoConnect Procurement ondersteunt kwaliteitscontrole door middel van barcodescanning, geautomatiseerde camerachecks en handmatige verificatie.
Barcode scannen en handmatige controles:
Gebruik barcodes om productgegevens te bevestigen voordat je ze verstuurt. Geautomatiseerde camera-kwaliteitscontrole is beschikbaar om dit proces te stroomlijnen, of je kunt handmatig de kwaliteit en nauwkeurigheid van het product verifiëren.
Nauwkeurigheid van verpakking en verzending:
Zorg ervoor dat alle items in een bestelling correct worden verpakt. Gelato Connect geeft waarschuwingen voor bestellingen met meerdere items, zodat alles compleet is voordat het wordt verzonden.
AI-gestuurde adresvalidatie:
Een door AI aangedreven adresvalidatie-engine minimaliseert verzendfouten. Deze functie heeft de verzendkosten voor klanten met tot wel 17% verlaagd, omdat onjuiste adressen worden gemarkeerd voordat ze worden verzonden.