Det nye afsnit til administration af ordrer introducerer en opdateret grænseflade med udvidet funktionalitet til at håndtere dine ordrer i GelatoConnect. Denne opdaterede version giver mere detaljerede ordreoplysninger, forbedrede filtreringsmuligheder og nye funktioner til bedre fejlfinding.
Kom godt i gang
Du kan få adgang til Manage Orders fra Order intake-menuen i GelatoConnect. Den nye grænseflade viser alle ordrer, du modtager i platformen, med forbedret synlighed og kontrolmuligheder.
Ordreliste-side
Siden Ordreliste er din centrale hub til at se og administrere alle dine ordrer. Her er, hvad du kan gøre:
Standardvisning og kolonner
Som standard viser ordrelisten:
Kundens ordre-ID
Gelato ordre-ID
Dato, hvor ordren blev afgivet
Forsendelsesdestination
Ordrestatus
Udvidede filtermuligheder
Søg efter flere kundeordrenumre
Indtast flere kundeordrenumre som kommaseparerede strenge
Eksempel:
ORDER123, ORDER456, ORDER789
Flere kunde- og statusfiltre
Vælg flere kunder samtidig
Filtrér efter flere ordrestatuser på én gang
Kombinér filtre for mere præcise resultater
Yderligere filtermuligheder
Filtrér efter datointerval
Filtrér efter Gelato Order ID
Filtrér efter status for printjob (f.eks. "Forberedt", "Leveret")
Filtrér efter arbejdsgangsstatus
Filtrer efter status for trykplade
Kolonner, der kan tilpasses
Du kan personliggøre din visning ved at:
Tilføjelse eller fjernelse af kolonner fra visningen
Vælg mellem muligheder som:
Workflow-status
Status for udskriftsjob
Udskriv pladestatus
Dine kolonnevalg gemmes automatisk til fremtidige besøg
Statusvisningslogik
Når ordrer indeholder flere trykjob, workflow eller trykplader:
Et antal af det samlede antal printjobs, workflows eller trykplader, der bruges til ordren, vises ved siden af status
Den tidligste status vises altid som den primære status i listevisningen Administrer ordrer
Dette hjælper dig med hurtigt at identificere ordrer, der kræver opmærksomhed
Massehandlinger
Vælg flere ordrer for at udføre massehandlinger:
Annullér ordrer: Annullér flere ordrer samtidigt
Genbehandel ordrer: Genbehandl mislykkede eller problematiske ordrer
Generér EDI: Opret EDI-filer for flere ordrer
Skift forsendelsesmetode: Opdater forsendelsesmetoder på tværs af flere ordrer
Opdater ordrestatusser: Ændr status for flere ordrer på én gang
Videovejledning: siden Ordreliste
Side med ordreoplysninger
Siden Ordredetaljer giver omfattende oplysninger om de enkelte ordrer:
Oversigt over ordrelinjer
Hver ordre viser alle ordreelementer med udvidelige sektioner, der viser:
Kundens produktvariantdetaljer (for kundeprodukter)
Designforhåndsvisninger af varer, der bliver trykt
Oplysninger og status for printjob
Workflow-detaljer (hvis workflows bruges)
Udvidede vareoplysninger
Håndtering af varemetadata
Se metadata for eksisterende ordrelinje
Rediger elementmetadata efter behov
Søg i varemetadata for hurtigt at finde specifikke varer i en ordre
Status for udskriftsjob og arbejdsgang
Tjek arbejdsgangsstatus pr. ordrelinje
Se status for trykplade for hvert element
Overvåg, hvordan de enkelte varer skrider frem gennem produktionsprocessen
Varehistorik og sporing
Få adgang til en omfattende historik for hver genstand:
Se alle statusændringer og opdateringer
Spor varefremskridt gennem workflows
Forsendelsesoplysninger
Forsendelsesoplysninger
Se sporingskoder for hver pakke
Få adgang til forsendelsesetiketter, når de er tilgængelige
Overvåg leveringsstatus og -oplysninger
Forsendelsesstyring
Skift forsendelsesmetoder
Download EDI-filer
Opdater leveringsadresser
Rediger returadresseoplysninger
Funktioner til ordrestyring
Ordremetadata
Vis og rediger metadata på ordreniveau
Søg i ordre-metadata
Opdater ordreoplysninger efter behov
Postbacks og forespørgsler
Gennemgå alle Postbacks, der er udløst for ordren
Få adgang til alle API-anmodninger relateret til ordren
Nyttig til fejlfinding af integrationsproblemer
Yderligere handlinger
Duplikér ordrer for nem genbestilling
Rediger detailpriser for ordrelinjer
Opdater ordrestatusser
Rediger ordreoplysninger
Video-vejledning: siden Ordredetaljer
Vigtige forbedringer siden den oprindelige ordrehandteringsgrænseflade
Det nye interface til ordreadministration indeholder betydelige forbedringer i forhold til den tidligere version:
Forbedringer af siden Ordreliste:
Søgefunktioner med flere ID’er
Avanceret filtrering med flere valg
Tilpasningsbare og gemmelige kolonnelayouts
Forbedret statusgennemsigtighed for printjob og arbejdsgange
Omfattende muligheder for massehandlinger
Forbedringer af siden Ordredetaljer:
Synlighed af kundens produktattributter
Udvidede muligheder for redigering af metadata
Forbedret arbejdsgang og sporing af status for trykplader
Forbedret varehistorik og søgefunktionalitet
Bedre adgang til forsendelsesoplysninger
Postbacks og anmodningsovervågning
Muligheder for redigering af returadresse
Få hjælp
Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål om grænsefladen til ordrehåndtering, er du velkommen til at kontakte vores Supportteam. Din feedback hjælper os med løbende at forbedre platformen.