Was sind GelatoConnect Storefronts?

GelatoConnect Storefronts ist eine leistungsstarke Plattform, mit der Druckdienstleister (PSPs) sich nahtlos mit den E-Commerce-Shops ihrer Kunden verbinden können. So erhalten und bearbeiten Sie Bestellungen aus verschiedenen Vertriebskanälen automatisch – ganz ohne manuellen Aufwand. Das vereinfacht Ihre Arbeitsabläufe und steigert Ihre Effizienz.

Als zentrale Anlaufstelle für das E-Commerce-Bestellmanagement schlägt GelatoConnect Storefronts die Brücke zwischen Ihrem Onlineshop und der Produktion. So laufen Ihre Bestellungen reibungslos vom Checkout bis zum Fulfillment.

Die wichtigsten Vorteile von GelatoConnect Storefronts

Für Druckdienstleister (PSPs)

Automatisierte Auftragsannahme: Sparen Sie sich die manuelle Eingabe von Bestellungen und vermeiden Sie Fehler, indem Sie Aufträge direkt aus Ihren angebundenen Shops erhalten.
Zentrale Auftragsverwaltung: Verwalten Sie Bestellungen aus verschiedenen Vertriebskanälen an einem Ort
Weniger Bearbeitungszeit: Verkürzen Sie die Zeitspanne zwischen Auftragserteilung und Produktion
Self-Service für Kundinnen und Kunden: Geben Sie Ihren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Shops, Produkte und Bestellungen selbst zu verwalten.
Skalierbare Lösung: Fügen Sie ganz einfach neue Kundinnen und Kunden sowie weitere Shops hinzu, während Ihr Unternehmen wächst
Echtzeit-Statusaktualisierungen: Informieren Sie Ihre Kundinnen und Kunden automatisch über Änderungen im Bestellstatus

Für Händlerinnen, Händler und Shop-Betreiberinnen, Shop-Betreiber

Direkte Integration: Verbinden Sie Ihre bestehenden Online-Shops, ohne die Plattform zu wechseln
Produktveröffentlichung: Veröffentlichen und verwalten Sie Ihre Produkte ganz einfach auf verschiedenen Vertriebskanälen
Bestellverfolgung: Behalten Sie den Status Ihrer Bestellung vom Eingang bis zur Lieferung im Blick
Adressverwaltung: Passen Sie Ihre Lieferadressen bei Bedarf einfach an
Vereinfachtes Fulfillment: Konzentrieren Sie sich aufs Verkaufen, während die Bestellungen automatisch in die Produktion weitergeleitet werden

Unterstützte Shop-Typen

GelatoConnect Storefronts unterstützt sowohl B2C- als auch B2B-E-Commerce-Plattformen:

B2C-Integrationen

Verbinden Sie beliebte Plattformen für Endkund:innen:

Shopify: Direkte Anbindung an eine der weltweit führenden E-Commerce-Plattformen
Etsy: Verbinden Sie sich mit dem Marktplatz für handgefertigte und Vintage-Artikel
WooCommerce: Integrieren Sie die E-Commerce-Lösung auf WordPress-Basis

B2B-Integrationen

Unterstützen Sie webbasierte Drucklösungen für Geschäftskunden:

Pressero: Anbindung an die Web-to-Print-Plattform von Aleyant, speziell für Druckunternehmen entwickelt
Infigo: Verbinden Sie sich mit dieser umfassenden Web-to-Print-Plattform

Manuelle Shops

Für wiederkehrende Bestellungen, die nicht über eine E-Commerce-Plattform eingehen:

Manuelle Auftragserfassung: Erstellen Sie einen eigenen Shop, um Bestellungen direkt aufzugeben
CSV-Bestellimport: Importieren Sie mehrere Bestellungen gleichzeitig mit standardisierten CSV-Dateien
Produktvorlagen: Legen Sie häufig bestellte Artikel an, um sie schnell erneut zu bestellen

So funktioniert GelatoConnect Storefronts

Shop-Verbindung: Händlerinnen und Händler verbinden ihre Online-Shops mit GelatoConnect Storefronts
Produktkonfiguration: Produkte werden nach Ihren Produktionsvorgaben eingerichtet und zugeordnet
Bestellablauf: Sobald ein Kunde eine Bestellung im verbundenen Shop aufgibt, wird sie automatisch an GelatoConnect weitergeleitet.
Produktionseinbindung: Bestellungen werden entsprechend Ihrer Produktionseinstellungen über Ihr GelatoConnect Workflow abgewickelt.
Status-Updates: Änderungen im Bestellstatus lösen automatische Benachrichtigungen aus, damit Sie immer auf dem Laufenden bleiben
Versandintegration: Abgeschlossene Bestellungen nutzen GelatoConnect Logistics, um Versandetiketten zu erstellen und den passenden Versanddienstleister auszuwählen.

Benutzerrollen und Zugriffsverwaltung

GelatoConnect Storefronts unterstützt verschiedene Benutzerrollen für eine effiziente Verwaltung:

PSP-Administratoren: Vollzugriff auf alle Kunden-Storefronts und Einstellungen
Händler-Administratoren: Sie können ihre eigenen Shops, Produkte und Bestellungen verwalten
Shop-Betreiber: Eingeschränkter Zugriff, um die täglichen Abläufe im Shop zu steuern
Nur-Lese-Benutzer: Sie können den Bestellstatus einsehen, aber keine Änderungen vornehmen

Erste Schritte mit GelatoConnect Storefronts

Für PSPs:

Storefronts aktivieren: Stellen Sie sicher, dass Ihr GelatoConnect-Konto die Storefronts-Funktion aktiviert hat (wenden Sie sich bei Bedarf an Ihre Gelato-Ansprechperson)
Kunden-Onboarding vorbereiten: Finden Sie heraus, welche Kundinnen und Kunden von der Storefronts-Integration profitieren
Benutzerzugriff konfigurieren: Richten Sie Kunden-Admin-Konten für den Zugriff auf Storefronts ein
Produktvorbereitung: Legen Sie Produktmodelle fest, die zu Ihren Produktionsmöglichkeiten passen
Integration leicht gemacht: Nutzen Sie unsere Anleitungen für verschiedene Plattformen, um Ihren Kundinnen und Kunden beim Verbinden ihrer Shops zu helfen.

Für Händlerinnen und Händler:

Zugriff auf Ihr Konto: Melden Sie sich mit den Zugangsdaten an, die Sie von Ihrem Druckdienstleister erhalten haben.
Verbinden Sie Ihr Geschäft: Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihre E-Commerce-Plattform zu verknüpfen
Produkte einrichten: Stellen Sie Ihren Produktkatalog mit den bereitgestellten Vorlagen zusammen
Testen Sie den Workflow: Geben Sie Testbestellungen auf, um sicherzustellen, dass alles richtig integriert ist
Leistung im Blick behalten: Nutzen Sie das Dashboard, um Bestellungen und Produktionsstatus zu verfolgen

Optionen zur Verwaltung des Produktkatalogs

GelatoConnect Storefronts bietet Ihnen eine flexible Verwaltung Ihres Produktkatalogs, die sich an verschiedene Geschäftsanforderungen anpasst.

Erstellen Sie personalisierte Produktdefinitionen, die genau auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Diese Option bietet Ihnen mehr Flexibilität für spezielle oder einzigartige Druckprodukte, die nicht im Standardkatalog enthalten sind.

Funktionen für die Auftragsverwaltung

GelatoConnect Storefronts bietet Ihnen eine leistungsstarke Bestellverwaltung:

Bestellstatus verfolgen: Begleiten Sie jede Bestellung Schritt für Schritt durch die Produktion
Filtern und sortieren: Finden Sie Bestellungen schnell anhand verschiedener Kriterien
Sammelaktionen: Bearbeiten Sie mehrere Bestellungen auf einmal
Bestellbearbeitung: Passen Sie die Versandinformationen bei Bedarf an
Nachbestellung: Legen Sie ganz einfach neue Bestellungen an, basierend auf Ihren bisherigen Aufträgen
Bestellverlauf: Behalten Sie den Überblick über all Ihre Bestellungen