Se um pedido contendo problemas de arte for recebido, consulte as seguintes diretrizes sobre como proceder dependendo do tipo de arte:
Arte embaçada/pixelada/de baixa resolução: prosseguir com a produção e envio como está
Branco em substrato branco/preto em substrato preto: prosseguir com a produção e envio como está
Em branco: reporte o trabalho através do botão vermelho \"Reportar Problema\" na página de Visão Geral de Despacho e aguarde orientações adicionais; muito provavelmente o pedido será cancelado
Problemas de imposição: reporte o trabalho através do botão vermelho \"Reportar Problema\" na página de Visão Geral de Despacho e aguarde orientações adicionais
Problemas de conteúdo/direitos autorais: se você receber um pedido contendo conteúdo que não esteja alinhado com seus valores, saiba que você pode se recusar a produzir e enviar. Acesse o Dispatch Overview > Reportar Trabalhos de Impressão e selecione \"Conteúdo inadequado/ilegal\" como motivo da rejeição e, por favor, adicione um comentário detalhando especificamente qual é o motivo da rejeição.
Se você tiver alguma dúvida, por favor, informe o(s) trabalho(s) afetado(s) e anote suas preocupações na seção de comentários para que a Equipe de suporte possa analisar.